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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des abonnements logiciels FixHero.

2. Prix de la Solution

Les prix de la Solution auxquels le Client a souscrit sont indiqués lors de la souscription en ligne ou dans le devis établi.

Toute période entamée est due dans son intégralité.

FixHero est libre de proposer des offres promotionnelles ou des réductions de prix. Ces offres pourront être conditionnées à une durée d'engagement minimum.

Les prix de FixHero peuvent être révisés à tout moment. En cas de modification tarifaire, le Client en sera informé par email avec un préavis de 30 jours. Le Client peut alors choisir de résilier son abonnement sans frais avant l'application du nouveau tarif.

3. Souscription

La souscription se fait en ligne via le site fixhero.fr. L'abonnement débute dès validation du paiement.

4. Paiement

Paiement sécurisé par Stripe. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois sauf résiliation.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou par email à contact@fixhero.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

7. Support

Support client disponible par email : contact@fixhero.fr

8. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux français.